Agiliq helpt bedrijven slimmer werken met Microsoft-technologie & AI

In het artikel in het magazine van Ondernemend Friesland gaat Eddie in op de digitale transformatie van het Friese mkb. Steeds meer bedrijven zetten stappen met Microsoft-technologie en AI. “AI is geen hype meer, het is de nieuwe standaard” zegt Eddie. “Agiliq maakt automatisering toegankelijk en veilig voor iedereen.”

Agiliq helpt Friese bedrijven aanhaken bij de toekomst

Agiliq staat bekend als een bedrijf waar Friese nuchterheid wordt gecombineerd met passie voor IT. Eddie: “Ons verloop is laag en klanten hebben vaak jarenlang dezelfde contactpersonen. Dat schept vertrouwen en stabiliteit”. Met bijna twintig jaar ervaring en veel langdurige samenwerkingen staat Agiliq stevig in de markt. “We gaan richting ons 20-jarig bestaan. We lopen al even mee en zijn wat dat betreft een bewezen bedrijf”.

Van pionier tot strategisch partner

Sinds de oprichting in 2007 ondersteunt Agiliq bedrijven bij het inrichten en optimaliseren van hun bedrijfsprocessen. Waar het ooit begon met ERP-implementaties, levert het bedrijf inmiddels complete oplossingen: van werkplekken en security tot Microsoft-applicaties en AI-integratie. “We zijn begonnen als leverancier van ERP-systemen en zijn uitgegroeid tot een volwaardige digitaliseringspartner”, begint Eddie. “Klanten waarderen aan ons dat ze alles via één partij kunnen regelen.” De toename in klanten en medewerkers bevestigt dat. Het klantenbestand breidde zicht uit en het team ontwikkelde zich van acht naar tien medewerkers. “We groeien mooi door, maar nooit ten koste van de klant”, aldus Eddie. “Ons doel is altijd hetzelfde gebleven. Wij willen bedrijven succesvoller maken met technologie.”

“Mijn boodschap is om klein en veilig met AI te starten”

Eddie Huizinga

AI als nieuwe standaard

Eén van die technologieën is AI. Kunstmatige intelligentie is in korte tijd volwassen geworden. Waar AI enkele jaren terug nog als hype werd gezien, kunnen we er tegenwoordig niet meer omheen. Zo is slim voorraadbeheer, factuurherkenning en klantsegmentatie van Business Central met de nieuwste release aangevuld met onder meer Copilot-integratie, anomaly detection en AI-gedreven workflows. “Met Copilot kun je verbanden leggen die je zelf zo snel niet zou zien”, aldus Eddie. “Je krijgt bijvoorbeeld inzicht in trends in klantgedrag en in omzetverschillen tussen artikelen welke via verschillende kanalen verkochten kunnen worden”.

Copilot als onvermoeibare collega

Ook in Microsoft 365 ervaren bedrijven hoe AI taken overneemt en medewerkers ondersteunt bij creativiteit en besluitvorming. “Copilot is als een extra collega die veel weet, altijd meedenkt en nooit moe wordt”, zegt Eddie. “Het helpt je sneller beslissingen nemen en beter onderbouwde keuzes te maken De AI-agents zijn in opkomst, daar verwacht ik veel van. “AI komt in de praktijk al overal terug: in administratie, marketing, personeelsplanning en zelfs voorspellend onderhoud. Eddie nuanceert wel: “Sommige klanten raken in paniek en denken dat ze meteen alles met AI moeten doen. Mijn boodschap is om klein en vooral veilig te beginnen.

“Copilot is als een extra collega die veel weet, altijd meedenkt en nooit moe wordt”

Eddie Huizinga

Hybride werken en veilig beheer

Naast AI blijft werkplekbeheer een belangrijk speerpunt. Hybride werken is inmiddels de norm, maar vraagt om een combinatie van flexibiliteit en veiligheid. Agiliq richt werkplekken zo in dat medewerkers overal kunnen werken, zonder dat de beveiliging in gevaar komt. “Een moderne werkplekken moet gebruiksvriendelijk en vriendelijk zijn”, aldus Eddie. “Daarom zetten wij extra beheertools in bovenop de Microsoft-oplossingen. Dat geeft bedrijven een extra laag zekerheid ‘. De uitdaging zit vaak niet alleen in de techniek, maar ook in de samenwerking binnen teams en afdelingen. “Overleggen via Teams is handig, al mis je soms de kracht van het gesprek die je aan tafel en zelfs bij de koffiemachine wel hebt”, merkt Eddie op. “Wij helpen bedrijven technologie zo in te zetten dat het samenwerken versterkt, niet vervangt”.

Duurzaamheid en toekomstvisie

Naast efficiëntie en veiligheid speelt ook duurzaamheid een steeds grotere rol. Eddie noemde al eerder dat Agiliq partner is op het gebied van digitalisering. Die digitalisering draagt ook bij aan de duurzaamheid van organisaties. Elektronische documentstromen, digitale werkplekken en minder fysieke infrastructuur verkleinen de ecologische voetafdruk. “Door meer in de cloud te werken en minder te printen, bespaar je in kosten en ben je milieuvriendelijker”, zegt hij. “Daarnaast scheelt hybride werken aanzienlijk in woon-werkverkeer”.