Efficiënter verkooporders verwerken met AI Sales Agents in Business Central
Een klant stuurt een mail met een bestelling. Klinkt simpel, maar vaak is dat het niet. Onvolledige gegevens, onduidelijkheid over de status en handmatig overtypen leiden tot vertraging, dubbel werk en kostbare fouten. Het gevolg: vertraging, dubbel werk en een verhoogde kans op fouten.
Juist in die fase biedt AI binnen Business Central een uitkomst. Met de Sales Order Agent wordt het proces namelijk grotendeels geautomatiseerd. Niet als vervanging van medewerkers, maar als slimme assistent die repetitieve taken uit handen neemt en processen sneller én overzichtelijker maakt.
Voordelen van de Sales Order Agent in Business Central
Snellere verwerking van verkooporders
Orders staan sneller in Business Central, wat zorgt voor snellere facturatie en levering.
Minder kans op fouten
AI vult ontbrekende gegevens aan en controleert artikelbeschikbaarheid, waardoor orders direct compleet zijn en de kans op menselijke fouten tot een minimum worden beperkt.
Menselijke controle blijft behouden
Orders worden pas definitief na goedkeuring van een medewerker.
Waarom verkooporders vaak meer tijd kosten dan nodig
Traditioneel orderwerk is arbeidsintensief. Iemand moet de mailbox doorspitten, gegevens verzamelen en alles handmatig vastleggen. Als er details ontbreken, volgt er nóg een mailtje of telefoontje. De klant wacht, terwijl de verkoopafdeling zich bezighoudt met administratie in plaats van met verkoop.
Wat de AI Agent anders doet
De AI Sales Agent leest de klantmail, koppelt deze aan de juiste relatie in Business Central en zet de verkooporder automatisch klaar. Ontbreekt er informatie? Dan genereert de agent automatisch een opvolgmail naar de klant, met een verduidelijkende vraag, alsof het een medewerker is. Ook controleert de agent direct de beschikbaarheid van artikelen en vult alle relevante details in: aantallen, prijzen, leverdata, btw, documentreferenties. Klaar voor verwerking.
En de controle? Die blijft altijd bij u. Orders worden pas definitief nadat een medewerker ze heeft goedgekeurd.
Van versnipperde informatie naar overzicht
Nog een voordeel: alles staat bij elkaar. Van de eerste e-mail tot de vastgelegde order, overzichtelijk binnen Business Central. Collega’s zien in één oogopslag welke afspraken er zijn gemaakt en wat de volgende stap is. Geen losse mailtjes meer, geen dubbel werk, maar een transparant proces.
Meer tijd voor echte verkoop
Met de administratieve last uit handen, kan de verkoopafdeling doen waar ze goed in is: klanten adviseren, relaties onderhouden en kansen benutten. AI neemt de routinetaken over, maar de menselijke maat blijft.
De volgende stap naar efficiënt orderwerk
Met AI Sales Agents verandert orderverwerking van een tijdrovende klus in een soepel proces. Voor technische bedrijven kan dit hét verschil zijn tussen blijven steken in administratie of doorstomen naar een klantgerichte manier van werken.
